+ Svara på ämne
Visar resultat 1 till 10 av 10
Ämne: vad hände med er?

|
  1. #1
    Member
    Reg.datum
    Jan 2011
    Inlägg
    75

    Standard vad hände med er?

    Jag har handlat här länge och regelbundet och det har utan undantag fungerat jättebra,blev till och med lovad att få 50% avdrag för att jag fått den gamla jacked xxx levererad istället för nya,det återstår att se att dom gör det avdraget på min nya beställning som lovat.

    Jag la en order igår och brukade förut kunna följa ordrarna och kl16 dagen efter fick jag ett sms sen var det bara att hämta ut det.

    Nu har jag inte hört nånting,jag fick upp en ruta när jag bekräftat beställningen: "tack för er beställning"

    Men ingen orderbekräftelse på mail,och inget sms än så länge.

    Jag och säkert många med mig har valt Mmsports mycket för snabba leveranser och bra service,men nu verkar det som att ni håller på
    att avveckla verksamheten.

    Jag och säkert många med mig kommer inte sitta här på forumet och jamsa i månader med förhoppningar om att det ska bli bättre,tyvärr kommer nog många
    av oss istället hitta nåt annat ställe att handla på.

    leveransbekräftelse via mail,sms avisering,snabb leverans, det är ju sånt ni klarat av förut,vad hände med er?
    Senast redigerad av habaneroo den 2011-09-15 klockan 06:52.


  2. #2
      Pepz är uppkopplad nu
    Moderator Pepzs avatar
    Reg.datum
    Apr 2010
    Inlägg
    1 901

    Standard

    Mailen kommer ju automatiskt- kollat i spamboxen?
    ring mmsports och kolla läget så kan du få en förklaring på en gång

    kolla på historik när du loggar in i webshoppen så ser du ju status
    don´t gör it
    it´s not värt it

    Hälsopedagog
    Personlig tränare



  3. #3
      eizbear är inte uppkopplad
    Senior Member
    Reg.datum
    Jul 2010
    Inlägg
    731

    Standard

    Hold your horses!

    Om du placerade orden igår så kan den inte vara framme än, om du inte använder dig av DPD-tjänsten av posten, vilket du förmodligen inte gör eftersom den riktar sig till företag.
    Du kan mycket väl få ordern senare i eftermiddag, om nu ordern gick iväg igår. MMSports kan inte påverka hur posten hanterar ärendet heller.

    Vanligtvis så hanterar ju MMSports sina ordrar väldigt snabbt, men om det nu är som så att dom fick in tokigt mycket order och din var en av dom sista för dagen så kan ju även dom ha svårt att få i väg allt. Så med andra ord, fick dom inte iväg din order i går så får dom troligtvis iväg ordern idag. Annars ringer dom till dig!

    Följ kloka Pepz råd, kolla spamboxen, kolla statusen när du har loggat in på hemsidan och följ upp. Annars ringer du direkt till MMsports och frågar orderavdelningen.
    Andréas Karlsson

    Småbarnsförälder


  4. #4
    Tim
      Tim är inte uppkopplad
    Administrator Tims avatar
    Reg.datum
    Oct 2009
    Ort
    Göteborg
    Inlägg
    1 077

    Standard

    Citat Ursprungligen postat av habaneroo Visa inlägg
    Jag och säkert många med mig har valt Mmsports mycket för snabba leveranser och bra service,men nu verkar det som att ni håller på
    att avveckla verksamheten.
    Hej, tråkigt att du upplever det så. Vi håller precis på att göra tvärt om. Vi har gjort stora förändringar/investeringar för att klara den ökade orderingången och för att växa med våra utmaningar till att fortsätta vara tillmötesgående till våra kunders förväntningar på oss. Som sagt har nått hänt med din order så kontakta order@mmsports.se så hjälper de dig =)

    Är det något annat så hör av dig =)
    Personlig Tränare
    Kostrådgivare
    ca 20 Fitnesstävlingar


  5. #5
      Billy är inte uppkopplad
    Member
    Reg.datum
    Aug 2011
    Inlägg
    60

    Standard

    Sist jag beställde fick jag inget mail på att ordern hade skickats iväg.. förrän en dag senare, för när jag kollade kollinumret på postens hemsida skickades paketet dagen innan jag fick mailet.

    Först tänkte jag: "usch vad sega mmsports var denna gången" men det ändrades till: "oj, det gick visst snabbt denna gången med" efter att jag fick mailet.


  6. #6
    Administrator
    Reg.datum
    Jun 2009
    Ort
    Göteborg
    Inlägg
    1 304

    Standard

    Vi borde egentligen gått ut med denna information tidigare.

    Under vecka 36-38
    Har vi uppgraderat hela webshoppen.

    Integrerat ett nytta lager och ekonomi system

    Samt flyttat hela lager verksamheten cirka 1400kvm (lager, pack, truckar osv)
    + 400kvm kontor.


    Det är lite små buggar som vi jobbar hårt på att lösa, men det är normalt vid uppgraderingar som dessa..
    Just nu känns det helt otroligt att vi faktiskt lyckats göra det..

    Ursäkta eventuella problem som det här orsakat er som kunder, vi jobbar hårt för att kompensera er..

    De här förbättringarna kommer göra att ni som kunder kommer att få en otroligt bra service.
    Senast redigerad av MMSports den 2011-09-15 klockan 12:06.
    Casein 100% Milk Protein finns i smakerna choklad,choklad/mint och päronsplit..
    Äntligen kan du unna dig något gott och nyttigt på samma gång
    http://mmsports.se/product.php?productid=17156


  7. #7
      Toni är inte uppkopplad
    Senior Member
    Reg.datum
    Sep 2010
    Ort
    Stockholm
    Inlägg
    464

    Standard

    Citat Ursprungligen postat av Billy Visa inlägg
    Sist jag beställde fick jag inget mail på att ordern hade skickats iväg.. förrän en dag senare, för när jag kollade kollinumret på postens hemsida skickades paketet dagen innan jag fick mailet.

    Först tänkte jag: "usch vad sega mmsports var denna gången" men det ändrades till: "oj, det gick visst snabbt denna gången med" efter att jag fick mailet.
    Dem är snabbast i Svergie


  8. #8
      Gober är uppkopplad nu
    Senior Member Gobers avatar
    Reg.datum
    Sep 2010
    Ort
    Malmö
    Inlägg
    1 724

    Standard

    habaneroo nu är du väl liiiiite väl snabb att döma ut en butik Nu har du iofs redan fått svaret men några kompisar undrade också vad som hänt eftersom de saknade bekräftelse, paketen kom dock fram dagen efter som vanligt så du behöver nog inte oroa dig.


  9. #9
      Pepz är uppkopplad nu
    Moderator Pepzs avatar
    Reg.datum
    Apr 2010
    Inlägg
    1 901

    Standard

    jag lade beställning kl23 den 13e och grejerna finns hemma hos mig nu.

    snabbare går ju inte.
    don´t gör it
    it´s not värt it

    Hälsopedagog
    Personlig tränare



  10. #10
      Gober är uppkopplad nu
    Senior Member Gobers avatar
    Reg.datum
    Sep 2010
    Ort
    Malmö
    Inlägg
    1 724

    Standard

    Citat Ursprungligen postat av Pepz Visa inlägg
    jag lade beställning kl23 den 13e och grejerna finns hemma hos mig nu.

    snabbare går ju inte.
    Min kusin la en order för ett tag sedan efter klockan 16 och fick det dagen efter, det är snabbt ;-) Själv får jag inte alltid dagen efter vilket är lite konstigt då Malmö borde vara snabbare än tex till Trelleborg som ligger söder om Malmö. Lägger man ordern tidigt så får man dock oftast dagen efter även på min adress. Tar det två dagar så gråter jag inte direkt över det. En gång i tiden beställde man från en annan butik ur deras papperskatalog (innan internet) och fick sina varor två veckor senare


+ Svara på ämne

LinkBacks (?)

  1. 2011-09-15, 10:00

Regler för att posta

  • Du får inte posta nya ämnen
  • Du får inte posta svar
  • Du får inte posta bifogade filer
  • Du får inte redigera dina inlägg